北京某病人不听医护人员和护工的劝阻，住院期间擅自离院自杀身亡。患者家属要求医院和家政公司赔偿。由于医院工作到位，法院没有支持患者家属的要求。 

    北京患者祁某因病于2007年3月到北京某医院住院。该院医护人员向祁某介绍了“住院病人须知”，祁某也在“住院须知”和“告知书”上签字表示已经明白。“告知书”提示，患者在住院期间不能离开医院。随后，祁某的家人又到某家政公司雇了一名护工到医院护理祁某。 

    祁某入院后的第二天，突然提出要回家和儿子商量治疗事宜。该院的医护人员向祁某强调不允许病人擅自回家、擅自离院，护工也对他进行了劝阻，但祁某仍然执意要回去。护工没有劝阻成功，只好将祁某送到医院门口，看祁某打车离开。医护人员发现祁某离院后立即与祁某家属进行联系。次日，祁某的尸体被发现，经过鉴定系缢吊自杀死亡。祁某的家属认为医院的护士和聘请的护工没有尽到管理的责任，将这两家机构告上了北京市昌平区人民法院，要求医院和家政公司承担病人死亡带来的一切费用，共计近15万元。

    法院经审理认为：医院已经履行了告知及通知义务，家政公司的护工未尽到完全、充分的护理责任。祁某是缢吊身亡，护工的护理瑕疵不是造成其缢吊身亡的直接原因，故法院不支持患者家属的赔偿要求。鉴于家政公司护工在护理过程中存有瑕疵的具体情况，法院酌情考虑由家政公司给予患者家属适当的精神损害抚慰金6000元。